ご不明点はお気軽にご相談ください

マイポートレートによく寄せられる生前遺影写真・肖像写真撮影についてのご質問を、Q&A形式で紹介しています。このほか、疑問やご不安があれば、お気軽にお問い合わせください。

Q1撮影した写真は、何枚もらえるのでしょうか?
A1撮影時の状況によって撮影枚数は前後しますが、最終的に選別した20枚をデータでお渡しします。その中から、ご本人様やご家族様に「とっておきの一枚」を選んでいただき、その一枚を写真とディスクで納品いたします。
Q2撮影には、どのくらい時間がかかりますか?
A2お客様のお身体への負担も考慮し、撮影時間は1時間程度としております。できる限りお身体に負担がかからないよう撮影を進めたいと考えておりますので、体調面がご心配な方は、まずはお気軽にご相談ください。
Q3プロに撮影してもらうのははじめてなので不安です……。

A3マイポートレートでは、淡々と撮影を進めるのではなく、お客様のご要望を丁寧にお聞きし、しっかりコミュニケーションをとりながら撮影を進めてまいります。ポーズ・表情なども、お客様らしさを引き出せるようサポートいたしますので、ご安心ください。

撮影時は、やはり多くのお客様が少なからず緊張されています。お客様に「楽しかった!」と感じていただけるようリラックスできる現場のムード作りにも努めておりますので、どうぞご安心ください。

Q4撮影から納品までの期間はどのくらいですか?
A4通常の撮影では、撮影からデータのお渡しまでに約1週間、そこからお客様での撮影データの御確認を挟み、写真・ディスクの納品までにさらに約1週間の期間を頂戴しております。
Q5データを受け取る際は、どのような形式になるのでしょうか?
A5データはクラウドサービスを使ってお渡ししております。インターネット上で見られるURLを後日メールにてお知らせしますので、その中から「とっておきの一枚」をお選びください。印刷された写真・ディスクで納品いたします。
Q6衣装を貸してもらえますか?

A6衣装のレンタルは行っておりませんので、お客様にご用意いただくようお願いしております。ただ、「どのような衣装が写真映えするか」「イメージに合う衣装は?」といった点につきましては、プロの視点からアドバイスさせていただくことが可能です。

何着か衣装をお持ちいただけましたら、メアメイク・背景・小物なども併せ、お客様のイメージに合うスタイルをご提案します。

Q7背景の色は自由に選べますか?
A7マイポートレートでは、お客様の肌の色味がよく映える、青系統・オレンジ色などの背景紙をおすすめしております。ただ、背景の色は豊富にご用意しておりますので、ご要望があればぜひお聞かせください。お客様のご要望に沿えるかどうか確認いたします。
以下のページではサービスの流れを詳しくご案内しております。ぜひ併せてご覧ください。

「サービスの流れ」ページへ

Q8希望の場所で撮影してもらうことはできますか?
A8マイポートレートでは出張撮影もうけたまわっております。お客様のご自宅にある趣味の部屋や、若い頃に旅先で見た思い出の場所やプロポーズの場所など、屋内・屋外問わず、ぜひご相談ください。全国対応が可能です。
以下のページでは、当社の出張撮影サービスを詳しくご案内しております。ぜひ併せてご覧ください。

「出張撮影」ページへ

Q9ヘアメイクをしてもらうことはできますか?

A9はい、可能です。ただし、オプションとなりますので、別途4万円(税抜)の費用を頂戴しております。

マイポートレートでは、普段芸能人の撮影スタッフとして活躍しているプロのヘアメイクアップアーティストがヘアメイクを担当します。経験豊富なプロのヘアメイクを体験できる機会ということで、多くのお客様がヘアメイクをご希望されています。

Q10男性でもヘアメイクすることは可能ですか?

A10はい、可能です。ヘアメイクの有無によって、やはり写真の仕上がりは大きく変わってきます。そのため、女性の場合と同様に、男性の場合でもヘアメイクされることをおすすめします。実際に、男性はヘアスタイルのセットなど不得手な方も多いもの。その点プロのヘアメイクによるスタイリングで、ヘアスタイルを魅力的に、さらに肌ツヤもよく若々しく見せることができます。

Q11自分の理想のイメージがあるのですが、それに合わせてヘアメイクしてもらうことはできますか?
A11もちろんです。マイポートレートでは「自分らしい一枚」を撮影していただけるよう、ヘアメイクの前にカウンセリングを行って、丁寧にご要望をお聞きしています。ヘアメイク中もお客様とコミュニケーションをとりながらイメージ通りの仕上がりを目指して進めますので、ご安心ください。
Q12自宅から撮影場所までの移動があるので、メイクして出かけたいのですが、大丈夫でしょうか?

A12はい、可能です。ただしマイポートレートでヘアメイクをご希望のお客様には、自宅でのメイクの際、濃いメイクや強めの整髪料のご利用は避けていただけますようお願いしております。

Q13敏感肌なのですが、ヘアメイクをお願いしても大丈夫でしょうか?
A13敏感肌で化粧品による肌荒れ・炎症などが起きやすい方、特定の化粧品アレルギーをお持ちの方、目・皮膚のご病気やケガがある方からのヘアメイクのご依頼は、お受けすることができません。ご理解のほど、お願い申し上げます。
Q14普段使っている自分のメイク道具でヘアメイクしてもらえますか?
A14ヘアメイクを当社にご依頼いただいた場合、原則ヘアメイクアップアーティストが使用しているプロ用のメイク道具を使用させていただきますが、お気に入りの口紅やマスカラなどを使用したメイクアップも可能です。当日、事前にスタッフへご相談ください。
Q15撮影に使う小物を準備してもらうことはできますか?
A15原則として小道具のご用意はございません。可能なものに関してはご用意ができる場合もございますので、ご相談ください。その際は、撮影料金とは別に費用がかかることがございますので、あらかじめご了承ください。
Q16キャンセル料はかかりますか?
A16ご予約された撮影日の2日前にご連絡いただいた場合は、ご予約内容の料金の「50%」、前日18時までにご連絡いただいた場合は「80%」、撮影日の前日18時を過ぎた場合または当日のキャンセルは「100%」をキャンセル料として頂戴いたします。やむを得ずキャンセルする場合は、ご予約された撮影日の3日前までのご連絡をお願いいたします。
Q17着替える場所はありますか?

A17はい、ゆっくりお着替えいただけるスペースをご用意しております。

ご自宅から撮影衣装で移動されると、特に夏場や雨の日などは、濡れたり汚れたりすることが考えられます。そのため、撮影前にこちらで着替えていただくことをおすすめいたします。

スタジオ撮影・出張撮影・法人様向け撮影に対応 マイポートレートでは、生前遺影写真・肖像写真撮影のご依頼をうけたまわっております。 電話番号03-6416-0575